苹果公司为什么走向平庸了?
自从乔布斯去世后,每当苹果发布新产品,舆论的论调基本一致:苹果创新能力不如从前了,苹果逐渐成为一家平庸的公司了。各种看衰的声音充斥于业界,但为什么苹果创新能力下降了?我想“乔布斯去世”显然不是一个好的答案,这未免过于笼统了,我反而认为苹果目前的状况其实跟乔布斯离开没有多大关系。
苹果的创新十年
既然抱怨苹果创新能力不足,我们不妨先回顾一下自乔布斯回归苹果以来,苹果被业界认为极具创新的时刻,我选择了四个具有标志意义的时间:
1,2001年推出ipod;
2,2003年推出itunes store;
3,2007年推出iphone;
4,2010年推出iphone4。
ipod和itunes的创新在于提供了相对于当时主流的索尼walkman完全不同的音乐体验,iphone和app store的推出则通过应用生态模式重新定义和手机和移动互联网,而这一模式更是在iphone4推出后凭借其完美的硬件品质发挥到了极致。简而言之,iphone的成功源自于两点:对触屏等新技术的利用和应用商店生态的建立。一个是技术,一个是模式。而当下苹果之所以创新瓶颈,也是因为这两点。
苹果创新窘境
我认为当下苹果创新窘境来自于三个方面:技术,生态模式,以及自我革命的勇气
技术上,从过往苹果的产品看,苹果一直走在技术最前沿,但技术有一个逐步成熟的过程,在新技术还在就初期盲目利用只会适得其反,这就是为什么苹果的siri并不是很成功的原因,语音识别一定是趋势,但目前还在半成品阶段。
模式上,封闭的苹果建立了自己的生态模式,横跨ipod,iphone,ipad等一些列苹果产品,这种硬件、软件、操作系统三位一体的互联网生态模式的确提供了完美的用户体验,但也同时限制了创新,当一切都只是围绕着怎么样做一个APP时,这已经是一种禁锢了。
而尴尬的是,当下的这一套软硬件及操作系统的生态模式恰恰给苹果带来了丰厚的利润。于是,在新其技术需要等待成熟,生态模式又不敢轻易破坏的情况下,苹果是尴尬的。无产阶级失去的只是枷锁,得到的却是自由,于是有不破不立和自我革命的勇气,但对于苹果这个仍然每年有大把持续稳定的利润的公司而言,简直太难。
于是乎,创新成了这样
不管从技术,还是生态模式上,创新是很艰难的,但作为互联网科技公司,还是必要要给公众做做样子,于是业内为了创新而创新的后果是这个样子:
1,不断变大的屏幕;
2,不断更换颜色而定外壳;
3,不断提高的像素,甚至可以媲美单反相机;
4,华而不实的服务:三星的眼球控制,苹果的siri等。
而国内把这一切发挥到极致的则是小米手机,一张壁纸就能折腾大半年。
重拾创新的条件
与苹果面临的窘境相同,要想重拾创新,需要这几方面的条件
1,技术的成熟:比如语音识别成熟了,比如人脸识别成熟了,成熟的技术支撑下才会有完美体验的功能,才不至于成为鸡肋
2,模式的改变:当下是移动应用商店主导的APP模式,如果以后APP生态瓦解了,以另外的一种形式出现,那么创新的机会就又会有了。所以目前已经有了未来趋势的显现,但拘于技术的限制,还不那么完美,比如google glass,比如特斯拉,比如苹果siri。
3,不破不立的态度,自我革命的勇气,这个就不赘述了。
而苹果当下的策略是这样的:
一方面,增强在语音识别、云计算等技术上的投入,不管是siri还是5S中的的指纹识别,其实都是一种尝试,一旦数据丰富,技术成熟,震撼性的产品指日可待;另一方面,同时扩充产品线,扩大用户范围,巩固其生态系统的持续稳定。这也从侧面说明苹果暂时打算只从技术层面进行创新。不愿在生态模式上做太大文章。
结尾:所以,苹果一直有着创新的努力,但也有着创新的为难,除了技术水平跟不上大众的想象力外,苹果作为移动互联网和互联网手机行业的最大赢家自我革新的动力过小、风险较大。而这一切,有点像PC时代的微软,但显然苹果没微软那么高枕无忧,因为它旁边还有一个叫google的庞然大物。